行為因果関係の推測

大抵どんな職場にも、やたらとミスにうるさい上司がいるものである。学生さん

も担当が、うるさいパイザーであればたまったものではない。自分の部下のちい

さなミスに対してもガミガミどやされずにはいられない。部下としては上司の情

け容赦のない冷血感とでも思いたくなるが、ちょっと違う。この手の上司には、

ただうぬぼれ屋が多いのではないか。特にPT OTには特に多いのではないか。

うぬぼれ＝自己評価の高い人は、他人にガミガミいう傾向が強いと思います。

反対に自己評価の低い人は、他人にそんなにきつく言うことはないと思う。


（行為因果関係の推測）

人間は誰しも、他人の成功や失敗が気になるものだ。そして成功や失敗にあれこ

れ都合のいい理由をかんがえようとする。

例えば、彼は能力や才能に恵まれていたから成功したんだとか、運に恵まれてな

かったから失敗した。彼の成功は運にめぐまれていただけ、失敗は単なる能力不

足と考える人もいるだろう。行為因果関係の推測とはつまりは成功や失敗の理由

の見いだし方は人によって様々だが、この時の基準になるものは、実は自分に対

する評価なのである。

一般的には、他人の成功や自分の失敗は能力や努力のおかげにし、また他人の

失敗や自分の成功は運のせいにしやすいことがわかっているらしい。

つまり、普通の人はけっこう謙虚なのだが、「俺はたいしたことがない」という自己

評価の低い人は、この傾向がさらに強くなる。他人が失敗しても、それを本人のせ

いにはなかなかしない。

部下が何かつまらないミスをしても「まあ、運が悪かったんだろう。ガミガミ言うこと

もない。」と済ましてしまう。

反対に、部下が成功すれば、それは本人の努力や能力のせいだと考えて、

「よく頑張ったね」と素直に誉めてくれる。一方、自己評価の高い人は、成功であれ、

失敗であれ、その人の能力や努力に原因を求めがちだ。成功はその人の能力や賜

物として考えるし、失敗は努力不足などと本人のせいにする。要するに、厳しくてドラ

イなのである。部下が小さなミスを犯した時に、それを注意不足とか気あいが足りない

とか、部下の能力のせいだと言わんばかりの上司は、それだけ自己評価が高い、つま

り自惚れ屋ということである。

よく言えば「自分にも他人にも厳しいタイプ」ということになるが、自己評価が高い

からといって、本当にその上司が優秀かどうかはわからない。自惚れ屋は、えてし

て他人に対して厳しく生るもの。そう思っておけば、上司にガミガミ言われても、腹

は立たない。